注意事項

• 持病、治療中の病気がある場合、また最近の健康状態に異常がある場合は事前にお申し出ください。
• 生理中、妊娠中（可能性も含む）、出産後等の場合は必ずお申し出ください。

基本事項

• １年以内に狂犬病予防注射・混合ワクチン接種が済んでいることを証明できる書類をご提示ください。確認できない場合はお預かり出来ないこともございますのでご了承ください。
• ノミ、ダニの予防と駆除およびフィラリア予防されてる犬に限ります。トリミング中にノミ、ダニ等を発見した場合はトリミングを中止し速やかに処置をいたします。それに要した費用はご負担いただきます。
• 万全を期していますが、不可抗力による事故（一般的な身体検査ではわからないもの・特異体質・天災・不慮の事故）に基づく発病・怪我・逃走等につきましては、慰謝料・その他損害賠償のご請求に関して一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
• お預かり中に怪我や病気を発見、または発病したと思われるときは、飼い主様にご連絡すると共に提携動物病院にて処置を行う場合がございます。
  ご連絡がとれない場合でも必要と判断した場合は処置を行います。その際に要した実費(診療費、治療費および交通費)は飼い主様のご負担となります。
• 緊急を要する場合は事後報告となる場合もあることをご了承ください。
• 充分な処置を施したにも関わらず、万が一障害を負ったり死亡した場合、当方では一切の責任を負えません。
• 帰宅後に予期せぬ容体の変化などが起こった場合、賠償・損害補償などの請求はお受けできませんので予めご了承ください。
• ペットの様子を撮影した写真・映像などを情報メディア(ホームページ、SNS、広告媒体等）に公開することがございます。

トリミングについての注意事項

• コース料金のほか、大きさ、毛量、毛玉によって追加料金が発生することがございます。
• ご予約の時間にご来店されない場合、キャンセルとさせていただく場合がございます。
• 明らかな体調不良など、状況によりお断りすることがあります。
• 極度の暴れ、興奮状態、咬み癖など危険と判断した場合は、トリミングを中断いたします。それまでの費用はご負担いただきます。
• トリミング状況や被毛状態、カット内容などによりお時間がかかる場合がございます。お時間に遅れが生じた際にお客様のご予定に支障が出た場合も責任を負いかねますのでご理解ください。
• 大切なペットに負担をかけないように優しく行います。痛い、怖い思いをさせてまでスタイルを重視しません。
  その場合はご希望のスタイルにならないこともありますが、我が子のためと思ってご理解ください。

ホテル、お預かりについての注意事項

• お預かりしている間は必ず緊急連絡先の電話番号が通じるようにお願いいたします。
• お預かり中に人や他犬、近隣に著しく被害が出ると判断した場合は、お預かり期間の途中であっても犬を引き取っていただくことがあります。その際の料金は、お預かり期間分をいただきます。
• お預かり可能時間は営業開始時間から営業終了時間までとなります。それ以降の場合は翌日のお迎えとなり2日分の料金となります。
• ヒート期間中のメスは、1日につき割増料金をいただきます。ヒート期間は、出血開始から20日間とします。ヒート中のお預けは事前にお申し出ください。
• お預かり期間が終了後2週間連絡が取れないまま、お引き取りが無い場合は、ペット及び預かり品の所有権を放棄したものとさせていただき、当サロンの判断によりペットと預かり品を処分させていただくことがございます。
  その場合でもお預かりした期間に応じた費用を請求させていただきます。