お支払いについて
クレジットカードなどのキャッシュレス決済は使えますか？
はい。ご利用になれます。ご利用可能な種類につきましてはこちらをご覧ください。
ご予約、ご来店について
営業時間について
当サロンの営業時間は10時から19時となります。
ホテルをご利用の飼い主さまのお迎えは、翌日の営業（10時-19時）にてお願いいたします。
年末年始や長期休暇シーズンの営業時間につきましては、ご確認ください。
送迎サービスは利用できますか？
送迎対応範囲を確認
トリミング中の見学できますか？
確認
どんな割引がありますか？
キャンペーン確認
予約は必要ですか？
確認
予約はどのくらい前から受け付けていますか？
確認
駐車場はありますか？
確認 各店舗毎に
はじめて利用します。必要な書類などはありますか？
１年以内に狂犬病予防注射、混合ワクチン接種が済んでいることを証明できる書類をご提示をお願いしております。
詳しくは当サロン利用規約をご確認ください。
キャンセルはできますか？
可能です。キャンセル料はいただいておりません。
料金表に書かれてない犬種でもトリミングできますか？
確認
トリマーの指名はできますか？
確認
トリミング、シャンプーについて
シャンプーを持ち込めますか？
確認
トリミング終わったらしばらく預かってもらってもいいですか？
当店でトリミングサービスをご利用したお客様に限り、一時お預かりサービスを無料で行っています。
営業時間内にお迎えにいらしてください。
当サロンでは犬の保育園サービスも行っており、ドッグランも完備しております。
ワンちゃん、猫ちゃんも快適に過ごすことができますよ♪
歯磨きや爪切りだけも対応していますか？
確認
シニア犬でもトリミングはできますか？
もちろん可能です。
お気軽にご利用くださいませ。
猫のトリミングもできますか？
可能です。
当サロンでは猫ちゃんのカットも積極的に受けていますので、お気軽にご相談ください。
犬の美容はどのくらいの頻度で行えばいいですか？
確認
持病がある場合でもトリミングできますか？
確認
ペットホテル、犬の幼稚園について
犬の幼稚園とはなんですか？
一時的なお預かりをメインとし、ワンちゃん、猫ちゃん同士の社会性を育むお手伝いをさせていただきます。
しつけ等のトレーニングは行なっておりません。
幼稚園ご利用時の持ち物をおしえてください。
１年以内の狂犬病予防注射、混合ワクチン接種証明書をご持参ください。
また、おうちで食べているおやつやドライフードの持ち込みは可能です。
ホテルのチェックイン、チェックアウトは何時ですか？
営業時間10時〜19時までの間なら自由にチェックイン、チェックアウトが可能です。
時間外は延泊となってしまいますので、ご注意ください。
また特別な事情がある場合はスタッフにお申し付けくださいませ。
ホテル宿泊のときは何を持っていけばいいですか？
確認
夜や早朝などのチェックイン、チェックアウトなどは可能ですか？
時間外でのお預かり、お引き取りは行なっておりません。
猫も宿泊できますか？
確認
他所のワンちゃんが苦手だったり、吠えてしまうのですが、大丈夫ですか？
確認
いつも電気を付けて寝ています。暗いと寝れない子の場合は？
確認
ヒート期間中でも利用可能ですか？
可能です。事前にお申し出いただけますようお願いいたします。
ヒート中のメスのお預かりに関しましては割増料金となりますので、ご注意ください。
その他サービスについて
写真データはどの様な形でもらえますか？
確認
